Termeni și condiții

Ultima actualizare: 24.10.2026

⚠ De completat înainte de publicare — denumirea legală a operatorului, CUI-ul, adresa sediului și un email de contact dedicat trebuie completate mai jos, în locul textului marcat cu [...]. Conținutul reflectă exact ce face platforma astăzi, dar nu e consultanță juridică — recomandăm verificarea de către cineva calificat legal înainte de publicare, mai ales secțiunile despre răspundere și acuratețea datelor.

1. Cine suntem și ce e această platformă

Plafon Live este operat de [completează denumirea legală], CUI [completează], cu sediul în [completează adresa] ("noi", "Plafon Live"). Prin folosirea platformei, ești de acord cu acești termeni.

Plafon Live arată, într-un singur loc, ce clinici și laboratoare din contract cu CNAS raportează plafon disponibil pentru o anumită analiză sau investigație. Plafon Live nu este afiliat cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate și nu prestează servicii medicale — e un director/agregator de informații, nimic mai mult.

2. Acuratețea datelor — cel mai important lucru de înțeles

Statusul de plafon (disponibil/limitat/epuizat) e auto-raportat de fiecare clinică, actualizat manual sau, dacă clinica alege, printr-o integrare automată proprie. Plafon Live nu verifică independent aceste date și nu garantează că sunt corecte sau la zi în orice moment — o clinică poate uita să actualizeze statusul, sau plafonul se poate epuiza între momentul raportării și vizita ta.

Recomandăm să confirmi telefonic cu clinica înainte să te deplasezi, mai ales pentru o analiză urgentă. Estimările de epuizare și scorurile de disponibilitate arătate pe platformă sunt calcule statistice orientative, bazate pe tipare istorice — nu garanții.

3. Conturi — pacienți, clinici/laboratoare, medici

4. Programări online

Pentru clinicile care activează programarea online, Plafon Live doar facilitează rezervarea unui interval — relația și obligațiile legate de programare sunt direct între tine și clinică. Nu răspundem pentru anulări, întârzieri, sau neprezentarea clinicii la intervalul rezervat — contactează direct clinica pentru orice problemă legată de o programare.

5. Servicii plătite (clinici, medici)

Nivelurile plătite (ex. „Verificat & Prioritizat" pentru clinici, „Profesional" pentru medici) sunt opționale. Facturile sunt disponibile în cont; condițiile exacte de plată, reziliere și rambursare — [de completat, în funcție de politica comercială stabilită].

6. Proprietate intelectuală

Conținutul și codul platformei Plafon Live ne aparțin sau sunt folosite cu licență. Datele publice ale clinicilor (nume, adresă, servicii) rămân ale clinicilor respective — le afișăm cu acordul lor, dat la înregistrare.

7. Limitarea răspunderii

Plafon Live se oferă „ca atare", fără garanții privind disponibilitatea neîntreruptă sau acuratețea absolută a datelor. Nu răspundem pentru decizii medicale sau de deplasare luate pe baza informațiilor din platformă, nici pentru daune indirecte rezultate din folosirea ei. [Secțiune care necesită obligatoriu verificare legală — limitările de răspundere trebuie formulate corect pentru a fi valabile.]

8. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni din când în când. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii. Continuarea folosirii platformei după o modificare înseamnă acceptarea noilor termeni.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice diferend se rezolvă pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, la instanțele competente din [de completat, ex. București].

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la [completează email dedicat] sau prin formularul „Contact admin" din contul tău.

Vezi și Politica de confidențialitate (GDPR).